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Nos coordonnées

Nous contacter :

E-mail :

papote.secondemain@gmail.com

Téléphone :

07 78 25 64 92

Nous retrouver :

En boutique :

13 Rue Pierre Corneille, 69006 Lyon
  • Mardi – vendredi : 10h–14h, 15h–19h
  • Samedi : 10h–19h

Sur Vinted :

@papotesecondemain sur Vinted (nouvel onglet)

La FAQ de Papote

Est-ce que Papote fait des soldes ?

Chez Papote, les bonnes affaires sont là toute l'année. Contrairement aux boutiques traditionnelles qui misent sur les soldes pour écouler leurs stocks, notre sélection de vêtements de seconde main évolue au rythme des arrivages, avec des pièces choisies pour une consommation plus réfléchie.

Pas besoin d'attendre les soldes : tous les produits sont généralement proposés 50 à 75 % moins chers que le neuf. Chez Papote, on préfère le bon prix dès le départ plutôt que les promotions à répétition : chaque visite est l'occasion de dénicher de nouvelles pépites de seconde main, à prix doux, tout au long de l'année.

Puis-je retourner un article acheté chez Papote ?

Oui ! Si ton achat de seconde main ne te convient finalement pas, tu peux effectuer un retour sous certaines conditions. Pour que celui-ci soit accepté, il faut que :

  • ton achat date de moins de 15 jours ;

  • le produit acheté n'ait pas été porté et soit toujours muni de son étiquette Papote ;

  • ton achat soit enregistré sur ton compte client Papote.

C'est pourquoi nous te conseillons de créer ton compte client dès ton premier passage en boutique.

Comment et pourquoi créer un compte client ?

Le compte client est utile en boutique uniquement, et se crée dès ton premier passage en caisse ou ton premier dépôt.

C'est notre programme de fidélité : chaque achat enregistré fait gagner des points (1 € = 1 point), et dès 150 points, tu bénéficies de -10 % sur ton panier.

Autre avantage : si tu veux un jour déposer tes vêtements chez Papote, avoir déjà un compte client t'évite les 15 € de frais d'adhésion demandés aux nouveaux clients.

Comment acheter une carte cadeau Papote ?

Envie d'offrir de la mode de seconde main sans te tromper ? La carte cadeau Papote est idéale pour laisser chacun choisir ses prochaines pépites.

Nos cartes cadeaux sont disponibles directement en boutique, du montant de ton choix. Tu peux également sélectionner le design qui correspond à l'occasion : anniversaire, fêtes ou simplement pour faire plaisir.

Elles sont valables pendant un an à compter de leur date d'achat et peuvent être utilisées uniquement en boutique sur les pièces Papote, lors d'achats physiques.

Quels sont les prix pratiqués chez Papote ?

Chez Papote, nous avons à cœur de proposer une mode de seconde main accessible, avec des prix justes pour permettre à chacun de se faire plaisir tout en consommant autrement.

Toutes nos pièces sont proposées entre 50 % et 75 % moins cher que leur prix neuf. Le tarif de chaque produit est défini avec soin par notre équipe selon plusieurs critères : la marque, la composition, l'état de la pièce, sa coupe, son style, sa rareté et sa saisonnalité.

Notre sélection s'adapte aux différents budgets : tu peux aussi bien trouver une petite pépite à prix doux qu'une belle pièce de marque premium.

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